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2011年5月10日，尚正行銷售管理中心發(fā)出了關(guān)于尚正行全體項目開展學(xué)習(xí)“尚正行動”的通知，此行動由管理中心監(jiān)理劉泳、劉強(qiáng)監(jiān)督學(xué)習(xí)。
行動的綱要大致如下：
“尚正行動”是公司在房地產(chǎn)銷售管理過程中經(jīng)驗總結(jié)的結(jié)晶，我們每一位尚正行員工都要對“尚正行動”有一個全面的認(rèn)識和了解。
關(guān)于“尚正行動”，絕不僅僅是狹隘的儀容儀表到位、基礎(chǔ)衛(wèi)生檢查、現(xiàn)場包裝規(guī)整、考勤、銷售物料擺放、銷售報表及檔案的管理、客戶資料、合同管理、會議紀(jì)要等，而是一個全方位的案場管理工程！一項責(zé)任重大，戰(zhàn)線冗長的工程！不管是從硬件售樓部現(xiàn)場的包裝、銷售控場展示、置業(yè)顧問儀容儀表這些基本的方面；還是軟件措施中，項目經(jīng)理的策略執(zhí)行態(tài)度、置業(yè)顧問的精神文化面貌以及項目動態(tài)的及時呈報途徑、快速銷售服務(wù)直到交房甚至到后期服務(wù)，都要加強(qiáng)。“尚正行動”的精神理念要滲透全過程，服務(wù)永無止境！“客戶購買的不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是服務(wù)”，“尚正行動”的打造處處為案場增強(qiáng)這樣的無形價值、附加價值！我們要宏觀上全面真正把握“尚正行動”的精神所在。
“尚正行動”應(yīng)尚正行項目、人員日漸擴(kuò)大的局勢，給員工創(chuàng)建一個更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化的工作平臺！
